大暑教育:如何提高淘宝店铺dsr评分呢?

分享到:

淘宝dsr评分指的就是淘宝店铺动态评分,这个评分是会有变化的,不是一成不变的,评分越高的话,对于店铺来说是越好的。接下来大暑教育为大家分享店铺提高dsr评分的方法。

1、利用小赠品

就是利用小赠品,让客户有惊喜,不要看赠品小,送对赠品可以有很好的客户体验。

2、快递多元化

快递速度也是客户的体验方式,在设置快递的时候需要有3个选项,普通快递,顺丰快递,邮政小包。

3、关怀客户

在服务上给到客户关怀,客户是过来买东西的,首先你要做到对客户负责,才能让客户对你产生好的评价,即使产品有毛病也只是退换问题。

4、友好的客服态度

客服的态度决定了你的动态,态度首先决定客户是否下单,其次决定是否给产品,俗话说客户虐我千百遍,我待客户如初恋,请时刻记住这句话。

5、提醒评价

使用工具+客服工作量去进行提醒评价,动态评分变低的原因是因为感觉你给他的服务太低的客户给的部分低分。大部分客户觉得产品满意的话,会忘记评价,所以我们要做的的事情是提醒他们的评价。工具可以用评价好助手。注意事项有产品的质量是给买家的最大的一个体验,在详情内不需要太夸大其词。把自己产品的做到最美详情就行。回访可会的时候记住不要让客户产生厌恶感。

6、顾客就是上帝

客户就是上帝,想要持续的提升权重,不仅仅流量要做好客户体验可以做套第二运营方案,客户虐我千百遍,我待客户如初恋这句话无论是做电商还是做线下必须要做到,店铺才能做大。

如果您的淘宝店铺dsr评分特别低的话,对您店铺淘宝销量会有一定的影响。所以那么多的商家会去努力的提高店铺的dsr评分,以上就是大暑教育小编分享的全部内容了,希望对大家有所帮助。

欢迎转载淘宝优秀运营者培训网--大暑教育的文章,请注明出处: 淘宝优秀运营者培训网--大暑教育 » 大暑教育:如何提高淘宝店铺dsr评分呢?

分享到

表个态吧 赞(0)